Beranda > manajemen perubahan > corning inc

corning inc

A. OVERVIEW
Selama lebih dari satu abad, Corning Incorporated telah identik dengan inovasi berbasis teknologi. Studi kasus manajemen ini akan melihat evolusi inovasi saat ini di Corning proses. Kasus ini akan menggambarkan pendekatan yang digunakan berhasil membuat, melaksanakan, dan tumbuh kelas dunia, sistematis baru proses inovasi produk. Juga mereka yang telah memperjuangkan inovasi sebagai penerapan terbaik selama hampir dua dekade.
Pada tahun 1984, lalu Wakil Ketua Tom MacAvoy diminta untuk “memperbaiki” pendekatan inovasi Corning. MacAvoy menekankan arti penting proses inovasi. Belajar bagaimana untuk berinovasi dalam jangka panjang yang sekarang diartikulasikan secara resmi sehingga bisa dipraktekkan di seluruh perusahaan. Saat ini, proses inovasi masih berlangsung di Corning. Bahkan, proses inovasi memainkan peran penting bagi kelanjutan dan pertumbuhan.

B. PENDAHULUAN
Corning dianugerahi National Medal of Technology untuk inovasi pada tahun 1993. Dorongan untuk tetap inovatif dan mengubah diri adalah identitas Corning dan telah diterapkan sejak Amory Houghton, Sr mendirikan perusahaan di tahun 1850-an sebagai produsen kaca khusus.
Pada 1870-an, Houghton (putra Amory, Jr) dan Charles mendirikan tradisi ilmiah dan penekanan pada kaca khusus produk. Mereka menciptakan produk unik dan berbeda dari yang biasa. Karena itu diperlukan inovasi, penelitian dan pengembangan. Generasi berikutnya, Alanson dan Arthur (1908) mendirikan laboratorium penelitian paling awal di Amerika Serikat, salah satu dari empat pada saat itu.

c. tantangan Organisasi
Sebagai wakil ketua dengan tanggung jawab khusus untuk teknologi (1983-1986), Tom MacAvoy menjadi sasaran kebencian divisi operasi, yang menganggap perusahaan kurang produktif, karena terpusat pada pembentukan teknis yang terlalu lama. Mereka merasa biaya tinggi dan inefisiensi penelitian, pengembangan, dan rekayasa adalah batu sandungan besar.
Salah satu metode memperbaiki pengeluaran untuk penelitian dan pengembangan di tahun 1980-an adalah desentralisasi atau kontrol atas pendanaan, atau keduannya. Manajer utama Corning percaya sangatlah penting untuk menjaga kaca dan bahan-bahan penelitian secara fisik, tetapi desentralisasi keuangan adalah papan utama dari rencana pertumbuhan yang menguntungkan. Saat ini, pengeluaran untuk penelitian dan pengembangan adalah campuran terpusat dan desentralisasi alokasi sumber daya.

d. Ubah Tujuan
MacAvoy berpendapat laboratorium penelitian yang baik dijalankan oleh orang-orang baik, terampil pada kecenderungan teknis penginderaan yang lebih awal; membangun hubungan dengan OEM (original equipment manufacturer) pelanggan; baik hubungan antara ilmuwan dan insinyur serta penjualan dan pemasaran.
Untuk mencapai visi MacAvoy, inovasi menjadi kunci perubahan. Inovasi menantang perusahaan berpikir berbeda tentang apa yang mungkin. Inovasi mengubah ide menjadi kesempatan dan peluang menjadi penghasilan berkelanjutan untuk Corning.

e. Penilaian
Pengembangan produk baru tidak cukup untuk mempertahankan profitabilitas, penurunan pengembangan proses baru mengakibatkan akuisi menjadi tidak menguntungkan, dan manufaktur ilmu telah memburuk. Tahun 1970-an dan awal 1980-an Corning mengurangi pendanaan penelitian dan membatasi investasi baru terutama untuk risiko produk dan proses perluasan.

F. INTERVENSI: KEY ELEMENTS
Keputusan pertama adalah fokus pada sejarah masa lalu sukses inovasi Corning sebagai sumber daya belum dimanfaatkan. Corning telah pandai mengidentifikasi dan mengembangkan pemimpin inovatif dengan kualitas yang tepat di seluruh perusahaan, tetapi kepemimpinan semacam ini menghadapi tekanan untuk mengkhususkan, berhemat, atau mengurangi basis aset dan pergeseran seimbang antara jangka pendek dan jangka panjang. Gugus tugas pada inovasi mengidentifikasi lima-tahap tahap-gerbang :
Ide Percobaan Proyek Produksi Profit
Pemimpin Corning memusatkan perhatian pada inovasi dan memperkenalkan kembali proses inovasi. MacAvoy menggambarkan inovasi sebagai salah satu bagian atas masalah kualitas perusahaan.

G. FAKTOR KEBERHASILAN
Konferensi benar-benar menjadi titik balik. Penggabungan konseptual TQM dan inovasi jauh lebih dari retorika sederhana. Meskipun akan lain, program kualitas dan inovasi akan bekerja sama.
Proses formal menyediakan kerangka kerja untuk program pelatihan di semua tingkat perusahaan. Dimulai dengan pemasaran dan teknologi, kemudian menyebar ke area lain dari perusahaan, perhatian diberikan untuk mendorong inovator dan menciptakan teknologi secara terpadu. Konsekuensi dari inovasi adalah peningkatan perilaku kewirausahaan.

h. Inovasi dalam Pemasaran dan manufaktur
Corning berfokus pada efektivitas dalam penyebaran sumber daya untuk memahami pelanggan saat ini dan masa depan, dan kebutuhan pasar. Sementara Corning bekerja untuk mendapatkan kembali posisinya pada yang terdepan dalam inovasi dengan menemukan bahan-bahan yang unik, operasi manufakturnya menanggung beberapa masalah umum yang sulit untuk mempertahankan keunggulannya atas pesaing mereka. Ketika proses inovasi berevolusi, kebutuhan untuk mengembangkan hubungan antara teknologi, pemasaran, dan manufaktur menjadi kritis.
Pada awal 1990-an Corning menunjukkan kualitas dan inovasi sebagai disiplin ilmu yang saling melengkapi. Inovasi adalah lem yang mengikat semua fungsi menjadi tim yang kohesif dari penemu, produsen, dan inovator.

i. Corning Bersaing
Corning meluncurkan Corning Bersaing (1993), sebuah program yang mewakili suatu investasi ulang dalam bisnis Corning melalui proses perbaikan terus-menerus serta memberikan alat-alat yang diperlukan untuk komunikasi yang lebih baik antara teknis dan bisnis konstituen.
Corning tim adalah untuk memungkinkan Corning mendapatkan hasil maksimal dari investasi dalam inovasi produk dan proses teknologi. Beberapa keuntungan terbesar Corning adalah mencapai keseimbangan antara kenaikan perbaikan di satu sisi dan penemuan terobosan di sisi lain, dengan demikian mengarah pada produk baru dan proses komersialisasi.

j. Inovasi Hari Ini
Diimplementasikan secara fleksibel namun dengan penekanan, proses inovasi memungkinkan orang-orang dan proyek-proyek untuk mengatasi hambatan baik internal dan eksternal, dan bertindak berdasarkan informasi baru, mengurangi waktu pengembangan produk,dan meningkatkan hubungan pelanggan. EAGLE2000TM merupakan contoh inovasi di Corning.

k. Latar belakang
Corning memiliki tradisi membangun dan menggunakan kembali teknologi yang sudah ada dan pengetahuan berinovasi dan menciptakan peluang bisnis baru. Contoh penting adalah “proses fusi,” yang dikembangkan pada awal tahun 1960 oleh insinyur Corning. Awalnya digunakan dalam kombinasi dengan mrngembangkan bahan yang bau, Chemcor (kaca diperkuat secara kimia untuk pembuatan mobil kaca depan).
Selama tahun 1970-an, para ilmuwan Corning pada perusahaan fasilitas penelitian
Fontainebleau Perancis, menggunakan proses fusi untuk memproduksi lensa kacamata.
Sebagai pasar laptop, PDA (personal digital assistant), layar datar monitor, dan televisi layar datar mulai tumbuh pada 1990-an, para ilmuwan Corning dan insinyur terus menggunakan proses inovasi dan Fusion proses untuk memenuhi tuntutan pelanggan.

l. Cerita Kesuksesan Kontemporer: Inovasi di Kondisi Terbaik
Dengan kombinasi kaca properti dan teknologi manufaktur, Corning Substrat kaca datar EAGLE2000TM mengaktifkan active matrix liquid crystal display (AMLCD) produsen untuk membuat lebih besar, lebih ringan, tipis, dan resolusi lebih tinggi display untuk monitor komputer dan rumah hiburan. EAGLE2000TM juga telah meningkatkan daya tahan kimia atas substrat sebelumnya. Corning EAGLE2000TM kaca dibuat menggunakan Corning’s proses fusi

Gambar 2.1 Proses Manufaktur

Tim produk yang EAGLE2000TM mencatat manfaat tambahan menggunakan proses inovasi:
1.Bahasa yang umum dan pemahaman dari lima tahap berhasil mengakomodasi berbagai perubahan personel yang terjadi seluruh proyek.
2.Memungkinkan semua fungsi secara aktif berpartisipasi dalam pengembangan tujuan proyek.
3.Tim, dengan menggunakan manajemen risiko secara proaktif, memiliki kemampuan untuk menemukan keseimbangan antara kebutuhan pasar, kemampuan manufaktur, dan kompetensi teknis.
4.Lima tahap kegiatan yang disarankan membantu kerangka kerja yang diperlukan dan
penyerahan untuk proses perencanaan mereka.

m. Efektivitas Inovasi
Agar inovasi menjadi efektif perlu:
1.Memahami keseluruhan strategi bisnis perusahaan
2.Mengembangkan peta jalan suara berdasarkan pemahaman pelanggan, pasar, pesaing, kekuatan dan kelemahan, dan memperkirakan sumber daya yang diperlukan untuk setiap proyek diajukan ke portofolio proses manajemen pendanaan
3.Menerapkan proses manajemen portofolio untuk mengevaluasi, memprioritaskan, dan memilih proyek
4.Pelaksana proyek yang dipilih dengan baik
Praktik terbaik Corning untuk sukses dan menghasilkan proyek-proyek inovatif:
1.Roadmapping. Mengantisipasi dan perencanaan untuk masa depan peluang. Membutuhkan fokus pelanggan dan berpandangan berpikir maju.
2.Proyek portofolio. Memilih kesempatan yang terbaik, menyeimbangkan risiko dan manfaat, dan mengalokasikan sumber daya kritis.
3.Inovasi manajemen proyek. Memindahkan produk, proses, atau ide layanan melalui tahap inovasi untuk sukses komersialisasi. Mengurangi waktu pengembangan, dan meningkatkan jumlah produk yang sukses secara komersial.

peluang pilihan eksekusi

Gambar 2.2 Ide ke Dolar

1995 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Tabel 2.1. Inovasi Pengiriman
Produk baru Corning (kurang dari empat tahun) sebagai persentase pangsa pasar

  1. Belum ada komentar.
  1. No trackbacks yet.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: